Condiciones de venta y reembolsos
Última actualización: 2 de agosto de 2026
Esta página describe las condiciones de las compras hechas en la tienda de Candy Bonboria. Está escrita para leerse, no para ser larga.
Quién vende
Las ventas se concluyen con Paddle, nuestro revendedor oficial (« merchant of record »): es Paddle quien cobra el pago, recauda el IVA de tu país y emite el recibo que recibes por correo. Sus condiciones de compra se aplican además de estas.
Qué compras
La tienda vende gemas (la moneda del juego) y packs. Son contenidos digitales:
- se usan solo en Candy Bonboria y no tienen valor en dinero real;
- están ligados a tu cuenta — hace falta una cuenta para comprar, y eliminarla los elimina con ella;
- no se transfieren a otra cuenta ni se reconvierten en dinero.
Precio y pago
Los precios se muestran en euros, impuestos incluidos. El pago se hace en la ventana segura de Paddle; los datos de tu tarjeta nunca pasan por el juego.
Entrega
La compra se acredita en tu cuenta en los segundos posteriores al pago. Si la ventana se cierra demasiado pronto o la conexión se corta, se acredita automáticamente en el próximo inicio del juego. Si aun así no aparece, escríbeme — la dirección está abajo.
Reembolsos
Como el contenido se entrega inmediatamente, al comprar consientes esa entrega inmediata y renuncias al derecho de desistimiento de 14 días que la ley europea prevé para los contenidos digitales. Dicho esto, con franqueza:
Una compra no entregada, cobrada dos veces o fruto de un error manifiesto se reembolsa — escribe en los 14 días siguientes a la compra.
El reembolso lo emite Paddle, al medio de pago original.
Las gemas ya gastadas en el juego no son reembolsables.
Menores
El juego está dirigido a personas de 13 años o más; una compra hecha por un menor requiere el acuerdo del responsable legal, que puede pedir el reembolso de una compra no autorizada en la dirección de abajo.
Una pregunta, un problema
mb35.freelance@icloud.comRespuesta en unos días. Indica el nombre de usuario de la cuenta y la fecha de la compra.
Cambios
Cualquier cambio en estas condiciones irá fechado arriba de esta página. Las compras ya hechas siguen regidas por las condiciones vigentes en el momento de la compra.