Conditions de vente et remboursement
Dernière mise à jour : 2 août 2026
Cette page décrit les conditions des achats faits dans la boutique de Candy Bonboria. Elle est écrite pour être lue, pas pour être longue.
Qui vend
Les ventes sont conclues avec Paddle, notre revendeur officiel (« merchant of record ») : c’est Paddle qui encaisse le paiement, collecte la TVA de ton pays et émet le reçu que tu recevras par e-mail. Ses conditions d’achat s’appliquent en complément de celles-ci.
Ce que tu achètes
La boutique vend des gems (la monnaie du jeu) et des packs. Ce sont des contenus numériques :
- ils ne s’utilisent que dans Candy Bonboria, et n’ont aucune valeur en argent réel ;
- ils sont rattachés à ton compte — un compte est nécessaire pour acheter, et sa suppression les fait disparaître avec lui ;
- ils ne se transfèrent pas à un autre compte et ne se reconvertissent pas en argent.
Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros, TVA comprise. Le paiement se fait dans la fenêtre sécurisée de Paddle ; tes données de carte ne passent jamais par le jeu.
Livraison
L’achat est crédité sur ton compte dans les secondes qui suivent le paiement. Si la fenêtre se ferme trop tôt ou que la connexion casse, il est crédité automatiquement au prochain lancement du jeu. S’il n’apparaît toujours pas, écris-moi — l’adresse est plus bas.
Remboursement
Le contenu étant livré immédiatement, tu consens à cette livraison en achetant et renonces alors au droit de rétractation de 14 jours prévu pour les contenus numériques (article L. 221-28 du Code de la consommation). Cela dit, franchement :
Un achat non livré, facturé deux fois ou résultant d’une erreur manifeste est remboursé — écris dans les 14 jours qui suivent l’achat.
Le remboursement est effectué par Paddle, sur le moyen de paiement d’origine.
Les gems déjà dépensées dans le jeu ne sont pas remboursables.
Mineurs
Le jeu s’adresse aux personnes de 13 ans et plus ; un achat par un mineur nécessite l’accord du responsable légal, qui peut demander le remboursement d’un achat non autorisé à l’adresse ci-dessous.
Une question, un problème
mb35.freelance@icloud.comRéponse sous quelques jours. Précise le pseudo du compte et la date de l’achat.
Modifications
Toute évolution de ces conditions sera datée en haut de cette page. Les achats déjà faits restent régis par les conditions en vigueur au moment de l’achat.
