Termos de venda e reembolsos
Última atualização: 2 de agosto de 2026
Esta página descreve os termos das compras feitas na loja do Candy Bonboria. Foi escrita para ser lida, não para ser longa.
Quem vende
As vendas são concluídas com a Paddle, o nosso revendedor oficial (« merchant of record »): é a Paddle que recebe o pagamento, cobra o IVA do teu país e emite o recibo que recebes por email. Os seus termos de compra aplicam-se em complemento destes.
O que compras
A loja vende gemas (a moeda do jogo) e packs. São conteúdos digitais:
- usam-se apenas no Candy Bonboria e não têm valor em dinheiro real;
- ficam ligados à tua conta — é preciso uma conta para comprar, e eliminá-la elimina-os com ela;
- não se transferem para outra conta nem se reconvertem em dinheiro.
Preço e pagamento
Os preços são apresentados em euros, impostos incluídos. O pagamento faz-se na janela segura da Paddle; os dados do teu cartão nunca passam pelo jogo.
Entrega
A compra é creditada na tua conta segundos após o pagamento. Se a janela fechar cedo demais ou a ligação cair, é creditada automaticamente no próximo arranque do jogo. Se mesmo assim não aparecer, escreve-me — o endereço está abaixo.
Reembolsos
Como o conteúdo é entregue imediatamente, ao comprar consentes nessa entrega imediata e renuncias ao direito de retratação de 14 dias previsto na lei europeia para conteúdos digitais. Dito isto, com franqueza:
Uma compra não entregue, cobrada duas vezes ou resultante de um erro manifesto é reembolsada — escreve nos 14 dias seguintes à compra.
O reembolso é feito pela Paddle, para o meio de pagamento original.
As gemas já gastas no jogo não são reembolsáveis.
Menores
O jogo destina-se a pessoas com 13 anos ou mais; uma compra por um menor exige o acordo do responsável legal, que pode pedir o reembolso de uma compra não autorizada no endereço abaixo.
Uma pergunta, um problema
mb35.freelance@icloud.comResposta dentro de alguns dias. Indica o nome de utilizador da conta e a data da compra.
Alterações
Qualquer alteração a estes termos será datada no topo desta página. As compras já feitas continuam regidas pelos termos em vigor no momento da compra.